Fecha de entrada en vigor: 25 de febrero de 2025
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1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:
a) Datos personales:
Nombre y apellidos
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Información de facturación y métodos de pago
b) Datos técnicos y de navegación:
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c) Información comercial:
Preferencias de compra
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Comentarios o valoraciones
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2. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
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Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
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4. Seguridad de la Información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
No obstante, debido a la naturaleza del entorno digital, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Te recomendamos ser prudente al compartir información sensible.
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Acceder, modificar o eliminar tus datos personales.
Limitar el uso de tu información o solicitar su portabilidad.
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8. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web o por correo electrónico cuando corresponda.
9. Contacto
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